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Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes — Yara Beachwear

Tiramos aqui as dúvidas mais comuns pra te ajudar rapidinho. Se ainda ficar com alguma pergunta, é só chamar a gente! 


Como faço um pedido?

É só navegar pelo nosso site, escolher os produtos que você gostar, selecionar tamanho/cor e clicar em “Adicionar ao carrinho”. Depois, é só seguir para o checkout e finalizar sua compra com segurança.


Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

  • Cartões de crédito (com parcelamento)

  • PIX

  • Pix parcelado (veja abaixo )

  • Boleto bancário


O que é Pix parcelado?

É uma forma de pagamento que permite parcelar sua compra mesmo sem cartão de crédito! Você paga via Pix, mas em várias vezes — é prático, rápido e totalmente seguro.

Se essa opção aparecer no checkout, é só selecionar e seguir as instruções. A análise é feita em segundos.


Quanto tempo demora pra chegar meu pedido?

O prazo de entrega varia conforme sua região e a forma de envio escolhida. Assim que o pedido for confirmado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar tudo. Entregamos em todo o Brasil!


E se eu quiser trocar ou devolver?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. É só enviar um e-mail para yarabeachwear@gmail.com com os dados do pedido. Confira todos os detalhes na nossa Política de troca e devolução.


Os tamanhos são padrão? Como saber meu tamanho?

Sim, seguimos um padrão, mas cada corpo é único! Na página de cada produto você encontra uma tabela de medidas pra te ajudar. Se ficar na dúvida, pode chamar a gente que ajudamos com o que for preciso.


As peças são forradas? Dão transparência?

Sim! Todas as nossas peças são forradas ou tecido duplo, pensadas pra te deixar confortável. Nada de transparência indesejada por aqui.


Vocês repõem peças esgotadas?

Algumas sim! Se um item que você ama estiver esgotado, nos envie uma mensagem. Podemos te avisar se ele voltar para o estoque ou indicar opções parecidas.


Como entro em contato com vocês?

Fácil! Você pode falar com a gente por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Todos os canais estão na nossa página de Fale conosco.

Vocês têm loja física?
Temos sim! Estamos te esperando na nossa loja física no Centro Empresarial Santa Cruz – Rua Machado de Assis, 379, sala 04, em Cuiabá/MT.
Aqui você pode experimentar suas peças favoritas, sentir os tecidos de pertinho e ter um atendimento ainda mais especial!

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